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Problemlösungsmethoden

HTL Rennweg

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Beschreibung

Verständnis über den Problemlösungsprozess und Ansätze zur Lösung von Problemen im betrieblichen Umfeld.

Ziele

Ich weiß,

  • dass es einen Prozess darstellt, Probleme zu lösen;
  • dass einerseits Probleme zu neuen Projekten führen und andererseits Projektmanagment an sich ständiges "Problemlösen" ist;
  • welche grundlegenden Problemlösungsmethoden existieren und wie ich sie einsetzen kann.

Ich kann

  • das Ursache-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa-Diagramm oder Fishbone-Diagram) anwenden.

Maintainer

Gerhard Sturm HTL Rennweg